F.A.Q. (Часто задавані питання)
ВІДПОВІДІ НА НАЙБІЛЬШ ЧАСТІ ПИТАННЯ
У цьому розділі Ви знайдете деякі рекомендації та відповіді, які стосуються найбільш поширених питань, пов’язаних з нашими печами на зрідженому газі та метані.
НЕМАЄ ІСКРИ ПРИ ВКЛЮЧЕННІ ПЕЧІ?
Піднесіть до електрода невелику металеву деталь у формі L (розташовану на свічці запалювання).
Покладіть піч і переконайтеся, що нитка запалення (білого кольору) не випала зі свого гнізда. В іншому випадку спробуйте ввести її на колишнє місце.
Якщо проблема не вирішиться, зверніться до сервісного центру технічної допомоги.
НЕ ЗАЖИГАЄТЬСЯ ПІЛОТНЕ ПОЛУМ’Я ПЕЧІ?
Перевірте, чи є газ у балоні.
Перевірте, чи відкрито вентиль балона чи метанової газової мережі.
Переконайтеся, що електрод подає іскру; інакше піднесіть невелику металеву деталь у формі L до термопари.
Можливо, причина полягає у засміченому ріжку пілотного пальника; у цьому випадку необхідно продути його за допомогою стисненого повітря.
Якщо пілотний пальник запалюється, але полум’я виявляється відірваним від ріжка, це означає наявність повітря в балоні. Спробуйте знову запалити пальник. Якщо проблема не усунеться, від’єднайте балон від печі та на кілька секунд відкрийте вентиль, щоб випустити повітря назовні. Ця операція повинна проводитися тільки на вулиці.
Якщо проблема не вирішиться, зверніться до сервісного центру технічної допомоги.
НЕ ВКЛЮЧАЄТЬСЯ ПАЛЬНИК (АБО КАТАЛІТИЧНА ПАНЕЛЬ)?
Перевірте, чи є газ у балоні.
Перевірте, чи відкрито вентиль балона чи метанової газової мережі.
Якщо проблема не вирішиться, зверніться до сервісного центру технічної допомоги.
ПАЛЬНИК ПРАЦЮЄ НЕ ПОВНІСТТЮ (ТІЛЬКИ ОДИНАРНА АБО ТІЛЬКИ ПОДВІЙНА ПЛАСТИНА)?
Пил і дрібні частинки, що містяться в газі, можуть засмічити форсунку, через яку газ надходить до пальника. Покладіть піч і прочистіть форсунки та газові штуцери за допомогою стисненого повітря.
Якщо проблема не вирішиться, зверніться до сервісного центру технічної допомоги.
ПІЧ ГАСНЕ ПІСЛЯ ГОДИНИ РОБОТИ?
Ймовірно, піч встановлена в приміщенні, що погано провітрюється: вона оснащена пристроєм, що автоматично припиняє роботу печі в тому випадку, якщо вміст CO2 перевищить 1,5 %. Тому пекти рекомендується експлуатувати в приміщеннях з гарною вентиляцією, забезпечуючи постійний повітрообмін.
Якщо проблема не вирішиться, зверніться до сервісного центру технічної допомоги.
ПАЛЬНИК (АБО КАТАЛІТИЧНА ПАНЕЛЬ) ВИРОБЛЯЄ ВИКИД ТЕПЛА (ПЕРИВИСТЕ ПОЛУМ’Я)?
Якщо каталітична піч виробляє «викиди тепла», то, ймовірно, відволожилася панель. Дайте печі попрацювати протягом кількох годин і здійсніть повторну перевірку.
В інфрачервоних печах пил може засмічити форсунки. В цьому випадку їх слід прочистити за допомогою стисненого повітря.
Якщо проблема не вирішиться, зверніться до сервісного центру технічної допомоги.
НЕ ПРАЦЮЄ ВЕНТИЛЯТОР (У РАЗІ, ЯКЩО ПіЧ УКОМПЛЕКТУВАНА)?
Перевірте, чи добре вставлено штекер у роз’єм живлення.
Переконайтеся, що вимикач увімкнений.
Якщо проблема не вирішиться, зверніться до сервісного центру технічної допомоги.
НАСТІННА ПІЧ НЕ ВКЛЮЧАЄТЬСЯ АБО ВИКЛЮЧАЄТЬСЯ ЗА ПРОХОДОМ КОРОТКОГО ПРОМІЖКУ ЧАСУ?
Ймовірно, працююча піч була встановлена на підлогу, а не закріплена на стіні або не встановлена на спеціальні опорні ніжки, що входять до комплекту постачання. Установка на підлогу є помилковою. Пекти повинна встановлюватися на спеціальні опорні ніжки або кріпитися до стіни на мінімальній висоті 20 см від підлоги.
Якщо проблема не вирішиться, зверніться до сервісного центру технічної допомоги.
Корисні рекомендації
Якщо Ви не використовуєте піч, обов’язково накривайте її полотном чи фірмовим чохлом із нейлону.
Якщо піч використовується в приміщеннях з підвищеним вмістом пилу, рекомендується проводити його періодичне очищення стисненим повітрям, оскільки пил дуже небезпечний для газових систем.
Для очищення печі забороняється використовувати миючі засоби.
Ніколи не накривайте піч під час роботи і не ставте будь-які предмети на її кришку.
При першому включенні Ви можете відчути легкий запах, пов’язаний із первинним нагріванням металевих деталей. Цей запах зникне через кілька хвилин.
Колір розпечених керамічних плит інфрачервоної метанової газової печі (з одинарною та подвійною пластиною) може бути різноманітним: від рожевого до червоного. Це пов’язано з відмінностями в отворах форсунок живлення, а також з прямим під’єднанням печі до метанової газової мережі, без регулятора тиску, що підтримує постійну потужність (як, наприклад, на моделях, що працюють на зрідженому газі). Час, необхідний для розжарення плит, також може змінюватись. Це пов’язано з тим, що тиск у метановій газовій мережі не є постійним (часто воно відрізняється між кварталами одного й того самого міста); крім того, час розжарення залежить від присутності повітря у розподільчій мережі. Тому вищезгадані випадки аж ніяк не впливають на справну роботу інфрачервоної метанової газової печі.
Ніколи не використовуйте газову піч у спальнях, ванних кімнатах, напівпідвалах або приміщеннях площею менше 12 куб. м.
Пекти слід використовувати в приміщеннях з хорошою вентиляцією і постійним повітрообміном.
Забороняється переносити увімкнену піч.
Забороняється використовувати піч у приміщеннях, де знаходяться хімічні речовини та розчинники.
Забороняється використовувати піч поблизу штор, меблів та інших легкозаймистих предметів.
Пекти ніколи не повинна знаходитися поблизу відкритого вогню.
Ніколи не використовуйте системи зневоднення тощо, оскільки пекти їх не потребує.
Будьте особливо уважні у присутності дітей та хворих людей, оскільки фронтальні грати не в змозі захистити їх від нещасних випадків.
Ніколи не перекидайте балон для використання газу, що залишився в ньому.
У разі запаху газу чи інших аномалій необхідно негайно вимкнути піч і звернутися до сервісного технічного центру.